特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社 風雅(サテライト★アニメストア運営事務局)

 

運営責任者

平野 孝

 

住所

〒150-0033
東京都東京都渋谷区猿楽町9-8 アーバンパーク代官山217

 

電話番号

03-5428-3610

 

メールアドレス

satelight-support@whogot.jp

 

URL

http://www.whogot.jp

 

支払方法

  • クレジットカード(Visa / Mastercard / American Express / JCB)
  • コンビニ決済(ファミリーマート / ローソン / ミニストップ / デイリーヤマザキ / セイコーマート)※現在ご利用いただけません。
  • QRコード決済(PayPay / LINE Pay / メルペイ)
  • 楽天ペイ
  • Shop Pay
  • Apple Pay
  • Google Pay

 

支払期限

注文と同時
コンビニ決済の場合は、支払い番号発行から3日後の23:59まで

 

商品以外の必要代金

全国一律送料:880円(税込)
※長期不在等、お客様都合で商品が返送となった場合は、再発送料を別途いただく場合がございます。

コンビニ決済手数料:220円(税込)

 

注文方法

ホームページ上からの注文受付
※恐れ入りますが、ラッピング包装・のし、海外へのお届けは対応しておりません。あらかじめご了承ください。

 

引渡し時期

各商品ページに記載

ただし、通常販売商品と受注販売商品を同時にご購入いただいた場合、発送は受注販売商品の発送日にあわせてまとめてお届けいたします。
お急ぎの場合は、通常販売商品と受注販売商品を分けてご注文ください。

 

返品・交換について

出荷後のキャンセル、お客さまのご都合による返品・交換は基本的には受け付けておりません。
ご注文後は内容にお間違いがないか、ご注文完了メールを必ずご確認ください。

万一、お届けの商品とご注文内容に差異があった場合や、商品に品質上の問題などがありました場合には、商品お届け後7日間以内にご連絡ください。商品の状況を確認させていただいた上で、速やかに代替品などの手配を取らせていただきます。
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